Preguntas frecuentes
Fibbit es un marcador restaurador de juntas que permite renovar, blanquear o cambiar el color de la pastina de pisos y paredes de manera simple, rápida y sin obra.
¿Dónde puedo comprarlo?Podés comprarlo exclusivamente a través de nuestra tienda online. No contamos con un punto de venta presencial.
¿Dónde puedo usarlo?Es apto para juntas de cerámicas, azulejos y porcelanatos. Podés utilizarlo tanto en pisos como en paredes, en ambientes interiores o exteriores.
¿Cómo se usa?Antes de comenzar, agitá bien el marcador. Presioná varias veces la punta sobre un papel hasta eliminar el aire y mantenela hacia abajo hasta que se cargue de producto.
Luego, deslizala sobre la junta y volvé a presionarla cuando necesites recargarla. Si el producto toca la cerámica, retiralo con un trapo húmedo.
Para obtener el mejor resultado, te recomendamos seguir el instructivo incluido en las imágenes del producto.
¿Limpia las juntas?No. Fibbit pinta y renueva visualmente la pastina existente.
Antes de aplicarlo, la superficie debe estar limpia, seca y en buen estado. Si hay sectores sin pastina, recomendamos rellenarlos previamente para lograr una terminación uniforme.
¿Puedo cambiar una junta oscura por un color claro?Sí. Fibbit tiene un alto poder cubritivo. Dependiendo del color original y del estado de la junta, puede ser necesario aplicar más de una mano hasta alcanzar el resultado deseado.
¿Cuántos colores hay disponibles?Contamos con nueve colores: blanco, negro, beige, crema, gris claro, gris oscuro, terracota, marrón claro y marrón oscuro.
¿Cuál es el rendimiento de cada marcador?Cada marcador puede rendir entre 50 y 100 metros lineales aproximadamente.
El rendimiento varía según el ancho, la porosidad y el estado de las juntas, la cantidad de manos necesarias y la cantidad de producto utilizada durante la aplicación. Las juntas más anchas o porosas suelen requerir una mayor cantidad de producto.
¿Cómo calculo los metros lineales que necesito pintar?Medí el largo de una junta horizontal y multiplicalo por la cantidad de juntas horizontales. Después, hacé lo mismo con una junta vertical.
Sumando ambos resultados vas a obtener una estimación de los metros lineales totales que necesitás cubrir.
¿Qué medidas tiene la punta?La punta puede utilizarse con un ancho aproximado de 2 mm o 6 mm, según la posición en la que se coloque.
También podés retirarla y girarla para elegir entre una terminación plana o redondeada. En juntas muy finas puede quedar algo de producto sobre la cerámica, que luego se retira con un trapo húmedo.
¿La punta se puede lavar?Sí. La punta es removible y lavable con agua.
Al terminar de usar el marcador, retirala, lavala, volvé a colocarla y guardalo bien tapado. De esta manera evitás que se obstruya y podés volver a utilizarlo más adelante.
¿Qué pasa si me sobra producto?Podés guardar el marcador para otro momento.
Retirá y lavá la punta con agua, volvé a colocarla y asegurate de cerrar bien la tapa. Conservado correctamente, el producto puede utilizarse durante aproximadamente un año.
¿Cuánto tarda en secar?El producto seca rápidamente al tacto. Sin embargo, recomendamos evitar el contacto directo con agua durante las primeras 24 horas para favorecer su correcta adherencia.
¿Es resistente al agua?Sí. Una vez seco, es impermeable y resiste la limpieza habitual del hogar.
¿Cuánto dura el resultado?Está diseñado para ofrecer una renovación duradera, aunque el tiempo puede variar según la superficie, el tránsito, la humedad, el estado de las juntas y la frecuencia de limpieza.
En pisos de alto tránsito o ambientes con mucha humedad puede requerir retoques antes que en paredes o sectores de menor uso.
¿Qué hago si las juntas tienen hongos o moho?Antes de aplicar Fibbit, eliminá los hongos con un producto adecuado y dejá que la superficie se seque completamente.
Fibbit tiene fórmula antihongos, lo que ayuda a prolongar el resultado. Sin embargo, si el ambiente mantiene condiciones constantes de humedad, poca ventilación o poca iluminación, los hongos pueden volver a aparecer.
¿Cómo retiro el excedente de la cerámica?Tené un trapo húmedo a mano durante la aplicación.
Como Fibbit es un producto al agua, el excedente puede retirarse de la cerámica con agua. Recomendamos esperar unos instantes antes de limpiar para no arrastrar el producto fresco de la junta.
Una vez seco, permanece adherido a la pastina, pero puede retirarse más fácilmente de la superficie de la cerámica.
¿El producto es tóxico o tiene olor fuerte?No. Su fórmula es de base acuosa, no tóxica y sin olores químicos fuertes.
¿Cuáles son las formas de pago?Podés pagar mediante transferencia bancaria, con un 5% de descuento, o a través de Mercado Pago utilizando las tarjetas y medios de pago disponibles.
Si elegís depósito o transferencia bancaria, deberás enviarnos el comprobante para que podamos procesar el pedido.
¿Hacen envíos?Sí. Todas nuestras ventas se realizan con envío y llegamos a todo el país.
Tenemos envío gratis a domicilio en CABA y envío gratis a sucursal de Correo Argentino para todo el país.
¿Cuáles son los métodos de envío?En CABA realizamos entregas a domicilio mediante moto mensajería, con envío gratis.
Para el resto del país, enviamos por Correo Argentino. Podés elegir entrega a domicilio o retiro en sucursal. El envío a sucursal de Correo Argentino es gratis para todo el país.
Las modalidades disponibles para tu localidad aparecerán al ingresar tu código postal en la tienda.
¿Cuánto cuesta el envío?El envío a domicilio es gratis en CABA y el envío a sucursal de Correo Argentino es gratis para todo el país.
Si preferís recibir tu pedido a domicilio fuera de CABA, podés calcular el costo ingresando tu código postal en la página del producto.
¿Cuánto demora el envío?Las entregas por moto mensajería en CABA se coordinan según la zona y los días disponibles.
Los pedidos enviados por Correo Argentino suelen demorar entre 3 y 5 días hábiles desde el despacho. Realizamos despachos al correo dos veces por semana.
Los plazos son estimados y pueden variar según la localidad y el funcionamiento del servicio logístico.
¿Cómo hago el seguimiento del pedido?Cuando el pedido sea despachado, te enviaremos el código de seguimiento para que puedas consultar su estado desde la página de Correo Argentino.
Es importante que realices el seguimiento hasta recibir o retirar el paquete.
¿Qué sucede si elegí retiro en una sucursal de Correo Argentino?Cuando el paquete llegue a la sucursal seleccionada, tendrás un plazo limitado para retirarlo.
Recomendamos hacerlo a la brevedad y verificar el plazo exacto informado en el seguimiento de Correo Argentino.
Si el paquete no es retirado y regresa a Fibbit, el costo de un nuevo envío quedará a cargo del comprador.
¿Qué sucede si no estoy cuando llega el correo?La cantidad de visitas y el procedimiento posterior dependen de las condiciones vigentes de Correo Argentino.
Si el paquete es derivado a una sucursal, deberás retirarlo dentro del plazo indicado en el seguimiento. Si regresa a Fibbit por falta de recepción o retiro, el costo del reenvío quedará a cargo del comprador.
¿En qué horario se realizan las entregas por moto?La entrega se coordina previamente para el día correspondiente y dentro de una franja horaria acordada con el cliente.
¿El envío no termina encareciendo demasiado la compra?Fibbit permite renovar un ambiente sin comprar materiales costosos, contratar mano de obra ni realizar una obra.
Además, contamos con envío gratis a domicilio en CABA y envío gratis a sucursal de Correo Argentino para todo el país.
¿Cómo puedo contactarlos?Ante cualquier consulta antes o después de tu compra, podés escribirnos por mensaje directo en Instagram o por WhatsApp. Estamos para ayudarte.
